Conditions générales de vente
Terms of Sale / Conditions Générales de Vente
1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet Amorelle.
Amorelle propose à la vente des vêtements et accessoires de mode, notamment des vêtements à motifs, foulards, lunettes de soleil et autres articles.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies et descriptions sont destinées à présenter les articles de manière fidèle. Toutefois, de légères différences peuvent exister, notamment concernant les couleurs selon les réglages d’écran.
Les produits sont disponibles dans la limite des stocks indiqués sur le site.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Amorelle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés selon les tarifs affichés au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié les informations renseignées.
La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Un email de confirmation est envoyé au client après réception du paiement.
5. Paiement
Le paiement est effectué au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est préparée uniquement après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées selon les délais indiqués dans la politique de livraison disponible sur le site.
Les délais peuvent varier selon le transporteur, les périodes de forte activité ou des événements indépendants de la volonté d’Amorelle.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour.
Les articles retournés doivent être :
- non portés ;
- non lavés ;
- dans leur état d’origine ;
- avec leurs étiquettes éventuelles intactes.
Les frais de retour peuvent rester à la charge du client, sauf erreur de la part d’Amorelle ou produit défectueux.
Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement pourra être effectué selon les conditions applicables.
8. Produits défectueux
En cas de produit reçu défectueux ou présentant un problème, le client doit contacter Amorelle dans les meilleurs délais avec des preuves (photos notamment).
Une solution adaptée pourra être proposée : échange, remboursement ou remplacement.
9. Responsabilité
Amorelle ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
La responsabilité d’Amorelle ne saurait être engagée en cas de retard ou d’impossibilité d’exécution liée à un événement indépendant de sa volonté.
10. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et à la livraison des achats.
Amorelle s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.
11. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions :
Email : mon.vetement44@gmail.com